天色漸漸明亮,一線工作人員早早就來到了各自的崗位,著裝整齊,開始工作。站務員李想早早就位,開始了一天的忙碌。
“這位同志,看您行李帶這么多,需要我?guī)兔?/span>?”李想熱心說道。
旅客笑著說:“哎呀,這怎么好意思啊!”
“沒事的,來,你只管坐車,我?guī)湍眯欣?/span>!”
話音剛落,李想就提起大包小包的行李,徑直領著旅客過安檢、引導檢票。看到行李艙內(nèi)被碼放得整整齊齊的行李,旅客會心地笑了,她說:“我這些行李太重了,沒有你,我就得費一番功夫了,真的是太感謝你了!”
李想揮了揮手,“沒事,這是我應該做的!歡迎到我們灌云客運站乘車,祝您一路順風!再見!”“謝謝!”旅客滿意地笑了,和李想揮手再見。
“沒事,這是我應該做的”——面對南來北往的旅客,李想的這句話不知道說了多少遍。
作為一名站務工作者,他每天早上6點到站,引導旅客過安檢、耐心回答旅客提問,熱心服務廣大市民出行,日常保潔、清掃…旅客中有年長者,李想看到后一定會上前攙扶,這成了他的志愿素養(yǎng),哪里需要他,他就去哪里。
他平時善于團結同事,樂于助人,無論是份內(nèi)還是份外的工作,哪怕是很小的事情,只要力所能及都必將盡心盡力做到最好。
除了日常工作,他還利用節(jié)假日,穿上“紅馬甲”,服務于一線。他忙碌的身影總是穿梭在候車大廳,他用實際行動充分踐行著“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”的雷鋒車精神。兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,作為退役軍人的他,立志做雷鋒一樣的人。
在疫情早期,根據(jù)疫情防控上級部門檢查要求,灌云公司需設置出站疫情防控留觀室,但由于原電梯間臨時改建,內(nèi)部墻面還是水泥墻體,室內(nèi)墻面必須簡易裝修,提升留觀室整潔度,而且疫情防控期間裝修師傅不是很好找,費用也比平時高。李想得知到此事后,主動申請為留觀室粉刷墻面。
在值班任務結束后,本應該休班的李想扛來了梯子,清空留觀室里的桌椅,鏟墻刷涂料,忙得汗流浹背。滴落的白漆星星點點散布在他的衣服上,他卻根本不在意。有人問他:“你不嫌臟怕累嗎?”李想?yún)s說:“我以前在部隊刷過墻面,這點小事和辛苦不算什么,能為單位省點錢,值得!”刷漆累了,他就伸下腰,片刻休息后又投入到忙碌中。就這樣,通過辛勤忙碌,墻面煥然一新。出站疫情防控留觀室通過驗收,順利達標投入使用。
李想同志以能吃苦勇奉獻的實際行動,彰顯了退役軍人本色,學習做雷鋒同志一樣的人,為全體職工做了榜樣。