8月26日上午,正在BRT院前站當(dāng)班的站務(wù)員陳新梅趁客流少時(shí),進(jìn)站清掃地面。突然發(fā)現(xiàn)站內(nèi)座椅上有一部手機(jī),陳新梅立刻拿起手機(jī),回到票房,一邊將失物信息發(fā)至工作群中,一邊想著希望乘客能早點(diǎn)想起來(lái),要不東西丟失時(shí)間越長(zhǎng),失主就會(huì)越擔(dān)心。想著想著,就在這時(shí),一位大媽神色焦急地跑到站房門(mén)口詢(xún)問(wèn)到:“我剛剛手機(jī)丟在站臺(tái)里了,請(qǐng)問(wèn)你有沒(méi)有看到?”陳新梅剛拿起手機(jī),大媽就連聲說(shuō)道:“對(duì)!對(duì)!這是我的,這個(gè)手機(jī)是我的!”并一把抓住陳新梅的手說(shuō)道:“太感謝你了,我都要擔(dān)心死了,剛剛我翻包找東西,順手就把手機(jī)放椅子上了,年紀(jì)大了總是落東西,幸好是你們撿到的,太感謝了”。陳新梅連忙說(shuō)道“沒(méi)關(guān)系、沒(méi)關(guān)系,東西找到就好?!标愋旅泛藢?shí)完信息,將手機(jī)交還給大媽?zhuān)髬岄_(kāi)心的接過(guò)手機(jī),看著大媽開(kāi)心的樣子,陳新梅的心里也覺(jué)的暖暖的。大媽稱(chēng)贊道“BRT真的不愧是港城的名片,更是我們港城一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)!”