公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部出口加工區(qū)站有一個(gè)心思細(xì)膩、心靈手巧的站務(wù)員，她就是掌靖茹。
夏季來臨，雨水增多，BRT站臺(tái)的配電間和票房的門當(dāng)初設(shè)計(jì)的時(shí)候都是沒有門檻，幾乎與站臺(tái)地面齊平，下大雨的時(shí)候，配電間與票房總是會(huì)倒灌進(jìn)雨水。為此公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部還特別在每個(gè)站臺(tái)備了沙袋，以便大雨來臨時(shí)放置在配電間和票房門口，防止雨水倒灌進(jìn)去后損壞電線、設(shè)備等。
掌靖茹一直覺得門口放置沙袋即不方便又不美觀，可是一直也沒有什么好辦法解決這個(gè)問題，直到一天她在小區(qū)里看到別人家裝修后廢棄的大理石長條，她立即將大理石長條撿回家，請工人按照站臺(tái)配電間門的寬度切割好，又請站臺(tái)維修人員幫忙將大理石長條固定住，這樣配電間就有一個(gè)高20公分的門檻了。掌靖茹又請家里的親戚幫忙找一些結(jié)實(shí)的布，縫成85公分長、直徑20公分的布袋，里邊裝滿沙，在雨天的時(shí)候放在票房門口，正好可以堵住倒灌的雨水。看到掌靖茹這樣的改造，站務(wù)員們都對掌靖茹的杰作佩服的五體投地，都說：“掌姐，你太能干了，你幫我們站臺(tái)也站臺(tái)改造一番吧?！?/span>
作為一個(gè)普通的站務(wù)員，掌靖茹卻將BRT站臺(tái)當(dāng)成是自己的家一樣愛護(hù)著，“有著站臺(tái)是我家，我要維護(hù)站臺(tái)一切”的主人翁精神，是所有站務(wù)員學(xué)習(xí)的榜樣！